- 2021-06 ~ 至今
- XX科技「XX科技（互联网/SaaS,员工 3000+）」
- 学习发展负责人
任职信息： 带 3 人
培训体系搭建： 主导搭建公司级培训体系：基于岗位胜任力模型,为技术/产品/业务/管理四大序列各定义了 3-4 级学习路径图,配套 120+ 门课程
人均年培训时长从 12 小时提升至 48 小时,年度培训满意度 4.6/5.0
建立内训师体系（30+ 人）和课程开发标准,年度内训课程交付 200+ 场,内训占比 70%+（vs. 外采）
推动学习平台(LMS)上线与运营（选型 → 上线 → 内容运营 → 数据分析）,月活 85%+,年度完课率 72%
领导力发展项目： 设计并交付了公司首个中层管理者领导力发展项目："测评 → 课堂学习 → 行动学习 → 教练辅导 → 结业答辩"全流程
累计 3 期 / 80+ 学员,项目 NPS 75,学员满意度 4.8/5.0
设计了 180 天行为改变追踪机制（上下级 360 反馈 + 团队敬业度对比）,数据显示学员团队敬业度平均提升 8 个百分点,学员中 35% 在项目后 12 个月内获得晋升
- 2019-07 ~ 2021-05
- YY集团「YY集团（零售/连锁,员工 8000+）」
- 培训专员 → 培训主管
新人培养体系： 独立负责新人培养体系的设计与运营,覆盖总部和门店两个场景,年均培养 500+ 新人
设计了"30-60-90 天"分阶段培养方案（文化融入 → 岗位技能 → 独立上手）,新人 90 天胜任达标率从 60% 提升至 82%
门店技能培训： 推动门店销售技能培训标准化：开发了 8 门标准课程 + 配套考核,覆盖 200+ 家门店
门店参训率从 45% 提升至 88%,培训后客单价平均提升 12%
